10 prompts probados de correo y comunicación que puedes pegar directamente en ChatGPT o Claude. Elige uno, rellena los [ … ] y listo.
Correo y ComunicaciónPopular
Correo para rechazar con cortesía
Di que no a una petición sin dañar la relación
Eres un experto en comunicación empresarial.
Escribe un correo cortés que rechace con claridad la petición de abajo sin que la otra persona se sienta mal.
[Situación] (lo que hay que rechazar)
[Destinatario] (p. ej. cliente / jefe / colega)
Orden: agradecimiento → motivo del rechazo → una alternativa → cierre cálido que mantenga la relación.
#correo#rechazo
Correo y Comunicación
Correo de disculpa / control de daños
Asume un error rápido y arréglalo
Escribe un correo de disculpa sincero sobre el error de abajo que NO suene a excusa.
[Qué pasó]
[A quién afectó]
[Acción ya tomada / solución]
Orden: disculpa → causa breve → plan de prevención → compromiso de recuperar la confianza. Hazlo corto.
#correo#disculpa
Correo y Comunicación
Correo para pedir una reunión
Que quieran decir que sí de inmediato
Escribe un correo para solicitar una reunión con los datos de abajo.
Deja claro al instante POR QUÉ reunirse y CUÁNTO dura.
[Objetivo de la reunión]
[A quién invitas]
[Duración prevista]
[2-3 opciones de horario]
El asunto debe invitar a abrir; el cuerpo, menos de 5 frases.
#correo#reunión
Correo y Comunicación
Dar feedback difícil
Honesto pero sin herir a la persona
Ayúdame a dar feedback constructivo para que la persona no se ponga a la defensiva.
[Conducta / resultado problemático]
[Lo que yo esperaba]
[Sus fortalezas (si las hay)]
Usa la estructura "hecho → impacto → expectativa", centrada en la conducta y no en la persona, con amabilidad.
#comunicación#feedback
Correo y Comunicación
Correo de recordatorio de pago
Reclama un pago vencido sin romper la relación
Escribe un correo que reclame con cortesía pero con claridad un pago vencido.
[Operación / importe]
[Fecha de vencimiento original]
[Cuánto se ha retrasado / qué recordatorio es]
Sin culpar; indica un plazo claro y los datos de pago.
#correo#cobro
Correo y Comunicación
Propuesta de colaboración en frío
Proponer trabajar juntos a alguien nuevo
Escribe un correo de propuesta de colaboración para alguien que aún no conozco.
[Sobre mí / nosotros]
[La colaboración que propongo]
[Qué gana la otra parte]
Engancha en la primera línea, céntrate en su beneficio y cierra sin presionar.
#correo#propuesta#correo-frío
Correo y Comunicación
Correo para reprogramar
Mover un compromiso con elegancia
Escribe un correo cortés para reprogramar un compromiso existente.
[Cita actual]
[Motivo del cambio]
[2-3 nuevas opciones de horario]
Orden: disculpa → motivo breve → alternativas → agradecimiento.
#correo#agenda
Correo y Comunicación
Primer saludo a un cliente nuevo
Causar una gran primera impresión
Escribe un primer correo de presentación a un nuevo socio comercial.
[Sobre mí / la empresa]
[Mi rol]
[Cómo trabajaremos juntos]
Cálido y de confianza; indica con claridad el canal de contacto a partir de ahora.
#correo#presentación
Correo y Comunicación
Respuesta automática de ausencia
Un mensaje de ausencia impecable
Escribe una respuesta automática de ausencia, en versión formal y versión informal.
[Fechas de ausencia]
[Contacto alternativo para urgencias]
[Qué pasa cuando vuelva]
Conciso y profesional.
#correo#autorespuesta
Correo y Comunicación
Atender una queja enfadada
Calmar a un cliente/socio molesto
Escribe un correo de respuesta a la queja de abajo.
[La queja]
[Hechos / nuestra postura]
[Posible solución]
Orden: empatía → disculpa (si procede) → solución → prevención. Tono calmado que baje la tensión.